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Datenschutzerklärung
Welche Daten diese Website verarbeitet, wozu – und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Deniz Can Zeyrek
Waidmannsluster Damm 40
13509 Berlin
Telefon: 0157 8177 5257
E-Mail: info@deniz-zeyrek.de
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie mich unter denselben Kontaktdaten.
2. Grundsätze
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Vermittlung von Versicherungsverträgen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind, je nach Verarbeitung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 TDDDG.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben, der die Daten in dessen Auftrag als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) verarbeitet. Beim Aufruf der Seiten erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:
- aufgerufene Seite oder Datei
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- übertragene Datenmenge und Meldung über den Abruferfolg
- Browsertyp und -version, Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- IP-Adresse
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch aufzuklären. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
4. Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)
Beim ersten Aufruf erscheint ein Hinweis, mit dem Sie der Nutzung von Analyse- und
Marketing-Diensten zustimmen oder widersprechen können. Ihre Entscheidung wird im lokalen Speicher
(localStorage) Ihres Browsers unter dem Schlüssel fg_consent abgelegt, damit
der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Dieser Eintrag verlässt Ihren Browser nicht.
Vor Ihrer Einwilligung werden Google Analytics, der Meta-Pixel und Microsoft Clarity nicht geladen. Für Google-Dienste wird zusätzlich der Google Consent Mode v2 eingesetzt, der standardmäßig auf „abgelehnt“ steht.
Einwilligung widerrufen: Sie können Ihre Entscheidung jederzeit für die Zukunft ändern, indem Sie die Websitedaten für fellguard.de in Ihrem Browser löschen. Der Hinweis erscheint dann erneut und Sie können neu wählen.
5. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Auf dieser Website können Sie über verschiedene Formulare Kontakt aufnehmen: das Angebotsformular, das Rückrufformular und die Serviceformulare (Schaden melden, Daten ändern, Rechnung einreichen).
Verarbeitet werden dabei die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, der gewünschte Kontaktweg sowie die Angaben zu Ihrem Tier (Name, Tierart, Alter, Rasse, Größe bzw. Haltungsform) und Ihr Anliegen. Die Angaben werden per E-Mail an meine Geschäftsadresse übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin dient. Bei reinen Serviceanfragen zu bestehenden Verträgen ist Rechtsgrundlage ebenfalls lit. b DSGVO. Die Angabe der Daten ist freiwillig, ohne sie kann ich Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.
Auch wenn Sie mich direkt per E-Mail, Telefon oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation über WhatsApp über die Server der WhatsApp Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland läuft. Wenn Sie das nicht wünschen, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular.
Weitergabe an das Versicherungsunternehmen
Soweit für die Erstellung eines Angebots oder die Vermittlung eines Vertrags erforderlich, gebe ich Ihre Daten an die HanseMerkur Versicherungsgruppe AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg, weiter. Die HanseMerkur ist für die dortige Verarbeitung eigenständig verantwortlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Übermittlung an Zapier (Lead-Weiterleitung)
Die über das Angebotsformular abgesendeten Angaben werden zusätzlich an den Automatisierungs- dienst Zapier weitergeleitet, den ich zur Organisation meiner Anfragen nutze. Anbieter ist die Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA. Zapier verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO; für die Übermittlung in die USA werden die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zugrunde gelegt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Online-Abschluss bei der HanseMerkur
Über Schaltflächen wie „Direkt online abschließen“ gelangen Sie auf eine Abschlussstrecke der HanseMerkur unter secure2.hansemerkur.de. Dabei handelt es sich um ein eigenständiges Angebot der HanseMerkur. Für die dortige Datenverarbeitung ist ausschließlich die HanseMerkur verantwortlich; es gilt deren Datenschutzerklärung.
7. Persönliche Angebotsseiten
Für Interessenten erstelle ich teilweise individuelle Angebotsseiten unter fellguard.de/angebote/…. Diese Seiten enthalten Ihren Namen, den Namen Ihres Tieres sowie die berechneten Beiträge. Sie sind über eine nicht erratbare Adresse erreichbar, werden nicht verlinkt und sind für Suchmaschinen gesperrt (noindex). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Auf Wunsch lösche ich eine solche Seite jederzeit.
8. Google Tag Manager und Google Analytics 4
Nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Website nutzt den Google Tag Manager und darüber Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse, verwendetes Gerät und Browser sowie die Quelle, über die Sie auf die Website gelangt sind. Die IP-Anonymisierung ist in Google Analytics 4 standardmäßig aktiv; Ihre IP-Adresse wird vor einer Speicherung gekürzt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC ist nicht ausgeschlossen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
9. Meta-Pixel
Nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Website nutzt den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.
Der Pixel ermöglicht es mir, das Verhalten von Besucherinnen und Besuchern nachzuvollziehen, nachdem sie über eine Facebook- oder Instagram-Anzeige auf diese Website gelangt sind, die Wirkung von Anzeigen auszuwerten und Ihnen auf den Plattformen von Meta interessenbezogene Werbung anzuzeigen (Remarketing). Dabei werden Cookies gesetzt und Angaben zu Ihrer Nutzung der Website an Meta übermittelt. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen.
Ich und Meta Platforms Ireland sind für die Erhebung und Übermittlung der Daten gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in die USA an die Meta Platforms Inc. ist nicht ausgeschlossen; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy. Ihre Werbeeinstellungen können Sie unter facebook.com/settings?tab=ads anpassen.
10. Microsoft Clarity
Nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Website nutzt Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Clarity zeichnet auf, wie diese Website genutzt wird: Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und Seitenaufrufe. Daraus entstehen anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, die mir zeigen, wo Besucherinnen und Besucher hängenbleiben. Clarity maskiert Texteingaben in Formularfeldern standardmäßig, sodass Ihre Eingaben nicht sichtbar sind. Es werden Cookies und ähnliche Technologien verwendet.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in die USA an die Microsoft Corporation ist nicht ausgeschlossen; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Weitere Informationen: privacy.microsoft.com.
11. Schriftarten
Diese Website bindet Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited) sowie von fonts.cdnfonts.com ein. Beim Aufruf der Seite wird die verwendete Schrift von deren Servern geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Das dient der einheitlichen und ladezeitoptimierten Darstellung der Seite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Empfänger und Drittlandübermittlung
Zusammengefasst können folgende Empfänger Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten:
| Empfänger | Zweck | Grundlage |
|---|---|---|
| Hosting-Dienstleister | Betrieb der Website | Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO |
| HanseMerkur Versicherungsgruppe AG | Angebot und Vertragsvermittlung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Zapier Inc. (USA) | Weiterleitung von Anfragen | Art. 28 DSGVO, Standardvertragsklauseln |
| Google Ireland Ltd. | Tag Manager, Analytics, Fonts | Einwilligung bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Reichweitenmessung, Werbung | Einwilligung |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Nutzungsanalyse (Clarity) | Einwilligung |
Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR findet nur in den oben genannten Fällen und auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework) oder der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission statt.
13. Speicherdauer
Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, lösche ich spätestens nach Ablauf eines Jahres. Daten, die zu einem Vertrag gehören, unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 147 AO und § 257 HGB, in der Regel sechs bzw. zehn Jahre). Server-Logfiles werden kurzfristig gelöscht. Die Speicherdauer der Analyse- und Marketing-Dienste richtet sich nach den Einstellungen des jeweiligen Anbieters.
14. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@deniz-zeyrek.de.
15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de
16. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, erkennbar am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Dadurch können Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich passe diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.